LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tại z111

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và hồ sơ tài khoản của bạn theo các nguyên tắc minh bạch...

Thu thập tối thiểuMã hóa đầu cuốiKhông bán dữ liệuQuyền truy cập rõ ràngXóa theo yêu cầu
z111 Chính Sách Bảo Mật Tại z111

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy sử dụng một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi yêu cầu trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản khi thay đổi được hoàn tất.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ [email protected]. Đính kèm địa chỉ email đã đăng ký và mô tả ngắn gọn về thông tin bạn muốn kiểm tra. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc và gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa qua email được mã hóa.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang tài khoản của bạn và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh và xử lý yêu cầu ngay lập tức trong giờ làm việc từ 8 giờ sáng đến 11 giờ đêm múi giờ Việt Nam.

Trang cài đặt tài khoản

Đăng nhập vào z111 và điều hướng đến phần Cài Đặt Tài Khoản, sau đó chọn tab Quyền Riêng Tư. Bạn sẽ thấy nút Xuất Dữ Liệu để tải xuống bản sao JSON của hồ sơ và nút Xóa Tài Khoản để khởi động quy trình xóa vĩnh viễn với thời gian chờ ba mươi ngày.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách Chúng Tôi Duy Trì Minh Bạch

Mỗi phần của chính sách này được viết bởi đội ngũ vận hành z111 để phản ánh chính xác cách chúng tôi xử lý dữ liệu hàng ngày. Chúng tôi cập nhật...

Nhật ký thay đổi công khai

Cuối trang này hiển thị dấu thời gian của lần sửa đổi gần nhất và danh sách các thay đổi chính. Mỗi bản cập nhật được gắn phiên bản và lưu trữ trong kho lưu trữ công khai để bạn có thể so sánh các phiên bản cũ hơn nếu muốn.

Mã hóa TLS 1.3

Mọi trang trên z111.pro chạy qua TLS 1.3, nghĩa là dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa đầu cuối. Không có bên trung gian nào có thể đọc địa chỉ email, chi tiết thanh toán hoặc lịch sử trò chơi của bạn trong quá trình truyền.

Phân tách dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin đăng nhập, hồ sơ giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và dữ liệu phiên trò chơi trong ba cụm cơ sở dữ liệu riêng biệt. Ngay cả khi một cụm bị xâm phạm, kẻ tấn công không thể ghép nối email của bạn với lịch sử thanh toán mà không có khóa mã hóa từ hai cụm khác.

Kiểm toán hàng quý

Một công ty bảo mật độc lập xem xét các nhật ký truy cập dữ liệu của chúng tôi mỗi ba tháng và xác nhận rằng chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem hồ sơ người dùng. Báo cáo tóm tắt được đăng trong phần Tin Tức của trang web sau mỗi đợt kiểm toán.

Không theo dõi quảng cáo

Chúng tôi không nhúng pixel theo dõi từ mạng quảng cáo bên thứ ba. Các công cụ phân tích chúng tôi sử dụng chỉ ghi lại số lượt xem trang tổng hợp và không thu thập địa chỉ IP hoặc mã định danh thiết bị có thể liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Xóa tài khoản nhanh

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi đánh dấu hồ sơ để xóa trong vòng ba mươi ngày. Sau thời gian chờ đó, mọi dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất. Chỉ hồ sơ giao dịch ẩn danh được giữ lại để tuân thủ pháp luật địa phương.

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác

Chúng tôi áp dụng cùng một cách tiếp cận bảo vệ dữ liệu trên toàn bộ trang web. Bảng bên dưới cho thấy các cam kết cốt lõi...

Mã hóa đầu cuốiTLS 1.3 cho mọi yêu cầu HTTP; không có ngoại lệ cho bất kỳ trang con nào.
Không bán dữ liệuChúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email với nhà quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.
Nhật ký truy cập hạn chếChỉ bốn kỹ sư cao cấp mới có khóa để xem hồ sơ người dùng thô trong cơ sở dữ liệu sản xuất.
Thông báo vi phạmNếu vi phạm xảy ra, chúng tôi gửi email cảnh báo trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện.
Lưu trữ trong nướcMáy chủ cơ sở dữ liệu chính được đặt tại các trung tâm dữ liệu ở Việt Nam; các bản sao lưu được mã hóa nằm ở Singapore.
Xóa theo yêu cầuBạn có thể khởi động xóa tài khoản từ trang cài đặt bất kỳ lúc nào; không cần phê duyệt thủ công.
Cookie tối thiểuChúng tôi chỉ đặt cookie phiên cần thiết cho đăng nhập; không có cookie theo dõi quảng cáo nào được sử dụng.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chính sách bảo mật này được hỗ trợ bởi các tính năng cụ thể mà bạn sẽ thấy khi sử dụng z111. Từ bảng điều khiển tài khoản...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Trang Cài Đặt Tài Khoản hiển thị tab Quyền Riêng...
Lịch sử giao dịch trong ứng dụng Nhấp vào biểu tượng ví ở góc trên bên phải...
Xác thực hai yếu tố Kích hoạt xác thực hai yếu tố từ tab Bảo...
Chế độ ẩn danh Bật Chế độ Riêng Tư trong cài đặt để ẩn...
Thông báo qua email được kiểm soát Theo mặc định, chúng tôi chỉ gửi email xác nhận...
Xuất dữ liệu tự phục vụ Nhấp vào nút Xuất Dữ Liệu trong tab Quyền Riêng...

Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và tên đầy đủ để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, các nhà cung cấp thanh toán đó chia sẻ ID giao dịch và dấu thời gian với chúng tôi nhưng không chia sẻ số tài khoản ngân hàng đầy đủ của bạn.

Có. Đăng nhập, điều hướng đến Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư và nhấp vào Xóa Tài Khoản. Sau thời gian chờ ba mươi ngày, mọi dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn. Chỉ hồ sơ giao dịch ẩn danh được giữ lại để tuân thủ pháp luật.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email hoặc hồ sơ người dùng với nhà quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản của bạn trên z111.

Nếu vi phạm ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, chúng tôi gửi email cảnh báo đến địa chỉ đã đăng ký trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện. Email bao gồm các bước bạn nên thực hiện, chẳng hạn như đặt lại mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố.

Chỉ bạn và bốn kỹ sư cao cấp có khóa cơ sở dữ liệu mới có thể xem hồ sơ giao dịch thô. Nhân viên hỗ trợ thấy dữ liệu tổng hợp, chẳng hạn như số dư tổng thể, nhưng không thể xem chi tiết từng lần nạp hoặc rút tiền mà không có sự cho phép của bạn.

Có. Vào tab Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản và nhấp vào Xuất Dữ Liệu. Bạn sẽ nhận được tệp JSON được mã hóa bằng mật khẩu chứa hồ sơ, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký phiên của bạn.

Không. Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên cần thiết để giữ cho bạn đăng nhập trong khi duyệt trang. Chúng tôi không sử dụng pixel theo dõi quảng cáo hoặc công cụ phân tích bên thứ ba thu thập mã định danh cá nhân như địa chỉ IP hoặc dấu vân tay thiết bị.